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服務支持
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商業(yè)銀行的ITSM系統(tǒng)實施【33964】
2023-05-18
來源 :Servicehot
商業(yè)銀行要建議ITSM系統(tǒng),首先要深入了解銀行IT服務管理的現(xiàn)狀和需求,從業(yè)務出發(fā),制定符合實際的流程;其次在吸取ITI...
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ServiceHot ITSM 第88周迭代公告及更新日志【99892】
2017-06-26
來源 :Servicehot
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集團企業(yè)信息化建設步驟【17542】
2018-04-29
來源 :Servicehot
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IT服務管理需要考慮的因素你都了解嗎?【69070】
2017-08-16
來源 :Servicehot
ITIL定義了IT服務設計(或服務管理)的4個P,分別如下:人員(People)、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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企業(yè)實施IT服務管理要解決的問題【19537】
2018-02-06
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【61096】
2018-10-03
來源 :Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質(zhì)和業(yè)務性質(zhì)無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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什么是工單系統(tǒng)【61155】
2017-04-25
來源 :Servicehot
一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據(jù)不同組織,部門和外部客戶的需求,通過系統(tǒng)流程的設定和不...
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ServiceHot:2018世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會最閃亮的“星”【90865】
2018-12-09
來源 :Servicehot
國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
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手工測試已死?Python更火?2018測試預測【24644】
2018-10-28
來源 :Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠,軟件測試也在2017年中經(jīng)歷了刺激的一年,許多趨勢正在形成或者已經(jīng)形成中。
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中小企業(yè)運維“新思路”:ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【81194】
2022-06-24
來源 :Servicehot
在信息化建設日益普及的當下,IT資產(chǎn)管理能力的上升,不但可以降低IT資產(chǎn)的成本投入,還可以提高IT資產(chǎn)的正常運維和使用壽...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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