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服務(wù)支持
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企業(yè)如何建立高效專業(yè)化分工的運(yùn)維體系【22606】
2017-08-06
來源 ：Servicehot
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企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵點(diǎn)【35603】
2022-03-22
來源 ：Servicehot
數(shù)字化轉(zhuǎn)型是用信息技術(shù)全面重塑企業(yè)經(jīng)營管理模式，是企業(yè)發(fā)展模式的變革創(chuàng)新，是企業(yè)從工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代邁向數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代的必然選擇...
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運(yùn)維技術(shù)管理：容災(zāi)與備份之區(qū)別【41007】
2022-03-31
來源 ：Servicehot
1.容災(zāi)備份的區(qū)別容災(zāi)（DisasterTolerance）：就是在上述的災(zāi)難發(fā)生時，在保證生產(chǎn)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)盡量少丟失的情...
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靈活無成本的ITSM系統(tǒng)——ServiceHot ITSM【48442】
2018-03-22
來源 ：Servicehot
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ITIL問題管理流程設(shè)計(jì)【57172】
2023-07-21
來源 ：Servicehot
問題管理流程是ITIL體系中主要流程之一，那么它的目標(biāo)主要是規(guī)范問題管理，建立主動分析問題根本原因，探求問題根本解決方案...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【52174】
2018-12-15
來源 ：Servicehot
ITSM和ITIL為持續(xù)部署、改進(jìn)和退出服務(wù)提供框架ITIL服務(wù)生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構(gòu)建、部署...
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務(wù)水平【98742】
2018-09-23
來源 ：Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國際標(biāo)準(zhǔn)，獨(dú)立于任何廠商，基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無關(guān)，并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
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商業(yè)銀行IT運(yùn)維管理體系【14733】
2023-06-16
來源 ：Servicehot
構(gòu)建安全、穩(wěn)定、有序、高效的IT運(yùn)維管理模式，是各商業(yè)銀行推動業(yè)務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行、加強(qiáng)自身競爭能力的關(guān)鍵所在，對促進(jìn)商業(yè)銀...
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牛X了，這款運(yùn)維軟件到底包含了多少最佳實(shí)踐？！【62949】
2018-12-31
來源 ：Servicehot
方法論大集合，站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進(jìn)去！？
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ServiceHot ITSM 系統(tǒng)助力九院提升服務(wù)滿意度【16572】
2018-11-18
來源 ：Servicehot
實(shí)現(xiàn)管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當(dāng)仁不讓。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價(jià)值
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