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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

企業在做ITSS評估中會遇見哪些常見問題？【27995】

2018-02-25

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IT運維的發展導向如何【30406】

2018-03-29

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企業IT架構面臨的問題及解決之道【11119】

2017-07-20

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ITIL4是IT運維的最佳實踐嗎？【40174】

2023-04-14

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為解決IT服務質量不佳的問題，逐步提出和完善了一整套對IT服務的質量進行評估的方法體系，叫做ITIL。ITIL從發布至今...
IT部門管理方案【89982】

2018-08-04

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行業動態

我國正式發放5G商用牌照【47811】

2018-12-25

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重磅：我國正式發放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照頒發后合影。當日，工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電...
驚艷亮相2018中國SaaS應用大會，ServiceHot斬獲最佳SaaS服務商大獎【36587】

2018-12-24

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今天，歷時半年的2018年中國SaaS應用大會獲獎榜單終于揭曉，ServiceHot從國內上百家優秀的服務商中脫穎而出，...
郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【36503】

2018-12-26

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ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【91205】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。
為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【80913】

2018-11-26

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