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服務支持
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ITIL與MILA框架融合:ServiceHot引領ITSM 2.0時代服務管理創(chuàng)新【99013】
2025-04-08
來源 :Servicehot
---引言:數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的IT服務管理變革在Gartner最新發(fā)布的2024年全球IT服務管理趨勢報告中指出,采用AI增...
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優(yōu)秀的ITSM管理軟件應具備哪些特征?【98175】
2017-08-23
來源 :Servicehot
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企業(yè)ITSM系統(tǒng)應如何選擇?【67042】
2018-04-24
來源 :Servicehot
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服務級別(Service Level)是IT服務管理中的重要...【66614】
2025-05-09
來源 :Servicehot
服務級別(Service Level)是IT服務管理中的重要概念,簡單來說就是服務提供方和客戶之間達成的服務質(zhì)量協(xié)議。想...
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產(chǎn)品私有布署支持哪些平臺?服務器和環(huán)境要求?【12669】
2018-06-02
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(yè)(下)【71375】
2018-11-25
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,中國 SaaS 企業(yè)在路上。
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什么是業(yè)務運維,關于業(yè)務運維企業(yè)如何實現(xiàn)其與IT的融合【58065】
2017-04-27
來源 :Servicehot
1、業(yè)務運維出現(xiàn)的背景??隨著互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型的不斷推進,基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發(fā)展的“新常態(tài)”,只關注IT基礎...
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現(xiàn)IT服務管理數(shù)字化【86127】
2018-09-27
來源 :Servicehot
ITIL流程設計步驟,ServiceHot帶你全面了解。
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ServiceHot專家講解 | 運維資質(zhì)與ITSS運維標準的區(qū)別和關系【12558】
2018-09-30
來源 :Servicehot
經(jīng)常會看到這種現(xiàn)象:很多公司都有運維資質(zhì),但在投標時卻注明需要ITSS證書資質(zhì)。那么,運維資質(zhì)與ITSS運維標準有什么關...
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ServiceHot,站在B端的風口上【86748】
2018-11-30
來源 :Servicehot
To B 迎來了春天
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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