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服務支持
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ITSM的“三大目標”【10349】
2018-05-14
來源 ：Servicehot
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ITIL：提升IT服務管理的效率和質量【72344】
2023-07-13
來源 ：Servicehot
ITIL（ITInfrastructureLibrary）是一種IT服務管理最佳實踐框架，用于管理IT服務的生命周期和提...
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ITILV4 中的術語理解【74791】
2022-01-14
來源 ：Servicehot
術語定義敏捷框架和技術集合的一個總括術語，使團隊和個人能夠以協作、優先級、迭代和增量交付以及時間盒的典型方式工作。有幾個...
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如何配置服務目錄【95824】
2017-07-03
來源 ：Servicehot
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ITIL認證能夠給我們帶來什么好處？【61129】
2024-03-29
來源 ：Servicehot
什么是ITIL?ITIL，翻譯成中文的意思是信息技術基礎架構庫，它是由英國政府在20世紀80年代制定的，現在主要是由英國...
行業動態
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ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【75207】
2018-10-05
來源 ：Servicehot
隨著云計算、大數據等熱門行業的發展和普及，IT運維在企業中的受重視程度逐年提高，企業對IT信息系統的依賴性越來越強。
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保險金融行業數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【16514】
2018-12-29
來源 ：Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業...
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【11500】
2018-12-26
來源 ：Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【62365】
2018-11-26
來源 ：Servicehot
選擇在當下，去做對的事情
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【76110】
2018-10-27
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區別，希望...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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