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服務(wù)支持
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ITIL事件管理流程設(shè)計【97264】
2023-07-20
來源 :Servicehot
事件管理流程是ITIL主要流程之一,它的主要目標(biāo)是盡快解決日常工作環(huán)境中出現(xiàn)的事件,保持IT服務(wù)的穩(wěn)定性,監(jiān)控事件的發(fā)展...
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流程優(yōu)化的五種基本方法【35449】
2022-04-21
來源 :Servicehot
什么是流程優(yōu)化?流程優(yōu)化就是在流程設(shè)計以及實(shí)施過程中,通過對流程進(jìn)行改進(jìn),來取得一個最好的效果,這就是對現(xiàn)在的工作流程的...
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IT運(yùn)維管理平臺應(yīng)如何選擇?【58640】
2017-08-22
來源 :Servicehot
IT運(yùn)維管理平臺如何選擇我們很清楚,沒有最好的運(yùn)維管理平臺,但我們需要選擇擁有足夠可塑性與靈活性的平臺,歸結(jié)起來它應(yīng)該具...
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ServiceHot 五一勞動節(jié)放假通知【69209】
2017-05-17
來源 :Servicehot
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“消費(fèi)降級”,企業(yè)級SaaS應(yīng)用否極泰來【46539】
2017-10-19
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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流程管理這樣分工才有效:CIO 組織推動,ServiceHot 工具支持【61882】
2018-12-01
來源 :Servicehot
組織管理與技術(shù)工具,遙相呼應(yīng)。
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關(guān)系【95798】
2018-11-21
來源 :Servicehot
CMDB 是什么?ITIL 是什么?兩者有何聯(lián)系?
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場景一 | ServiceHot告訴你,如何快速通過ITSS認(rèn)證【90602】
2018-10-22
來源 :Servicehot
企業(yè)在通過ITSS成熟度評審時,需要ITSS工具將運(yùn)維管理信息化,從而達(dá)到運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)化的目的。但是,功能完善的ITSS系統(tǒng)...
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熱烈祝賀ServiceHot在第二屆江蘇省科協(xié)青年會員創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽(無錫賽區(qū))榮獲行業(yè)優(yōu)秀獎【67052】
2021-11-09
來源 :Servicehot
本次大賽由江蘇省科協(xié)、無錫市人民政府、鹽城市人民政府、連云港市人民政府、南京市溧水區(qū)人民政府主辦,各設(shè)區(qū)市科協(xié)、各省級學(xué)...
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什么是ITSM?這次你一定能懂!【92630】
2018-10-09
來源 :Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生,那么你來對地方了。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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