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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

工時管理（工時查詢）【18026】

2018-01-23

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TO B 企業的精細化運營到底該怎么做【31604】

2017-10-17

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ITIL桌面服務運維解決方案：提升企業IT服務效率的關鍵【83975】

2025-04-10

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在數字化轉型的浪潮中，企業IT運維面臨著前所未有的挑戰。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（...
虛擬服務臺【15492】

2018-01-18

來源：Servicehot
行業知識貼士：如何查詢某個客戶申請的 ITSS 認證是否已經通過核？【26495】

2018-07-22

來源：Servicehot

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行業動態

保險金融行業數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【18122】

2018-12-29

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ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業...
ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【34789】

2018-12-02

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ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
使用ITIL，思想先行【66593】

2018-10-24

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大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【76724】

2018-12-22

來源：Servicehot

在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【77100】

2018-10-04

來源：Servicehot

多事之秋，一波未平，一波又起！華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。

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