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服務支持
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變更管理流程概要【81999】
2018-05-15
來源 :Servicehot
1)相關概念變更咨詢委員會CAB:負責對提交的變更請求進行評審,并決定是否批準該變更的實施。應當由變更經理、客戶、用戶經...
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核心流程之:可用性管理【47128】
2018-05-22
來源 :Servicehot
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核心流程之:問題管理【85175】
2018-05-20
來源 :Servicehot
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木桶原理“三論”【53715】
2017-12-11
來源 :Servicehot
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企業為什么需要做IT運維管理轉型?【64538】
2017-08-24
來源 :Servicehot
業務發展往往驅動著IT運維管理的同步轉型或升級,企業IT部門往往習慣于通過采購服務或管理工具滿足要求。但我們常常發現,在...
行業動態
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使用ITIL,思想先行【98145】
2018-10-24
來源 :Servicehot
大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題,比如:運維太雜亂了,感覺任何事情都跟自己有關!這就對了,說明用戶對運維...
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(上)【22249】
2018-11-22
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,中國 SaaS 企業在路上。
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【27600】
2018-11-14
來源 :Servicehot
ITIL 的這5點,期待你的共識
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我國正式發放5G商用牌照【91859】
2018-12-25
來源 :Servicehot
重磅:我國正式發放5G商用牌照6月6日,5G商用牌照頒發后合影。當日,工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電...
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ServiceHot|高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【15893】
2018-09-20
來源 :Servicehot
你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司,而這些公司通常都有一些共同的特征。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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