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服務支持
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企業為什么需要做IT運維管理轉型?【93832】
2017-08-24
來源 :Servicehot
業務發展往往驅動著IT運維管理的同步轉型或升級,企業IT部門往往習慣于通過采購服務或管理工具滿足要求。但我們常常發現,在...
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ITIL4中的服務價值系統、價值鏈、價值流【42483】
2022-06-22
來源 :Servicehot
在ITIL4中服務價值系統是戰略級的,站在治理高度,建立了確保從需求或機會到最終實現價值的框架。服務價值鏈是戰術級的,具...
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福州客服工單系統定制:打造高效便捷的客戶服務體驗【14283】
2025-05-04
來源 :Servicehot
聯想作為國內知名電腦品牌,在北京天通苑地區設有專業的客戶服務中心。該中心提供硬件維修、軟件支持、產品咨詢等全方位服務。天...
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DevOps能解決哪些問題?給我們帶來哪些價值【65364】
2022-02-25
來源 :Servicehot
DevOps落地由于涉及的內容非常多,所以不同的角色以不同的視角看,基本就是橫看成嶺側成峰,遠近高低各不同。我們從不同角...
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成功提高IT服務管理水平的三要素【92414】
2018-04-27
來源 :Servicehot
行業動態
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司?【57589】
2018-11-26
來源 :Servicehot
選擇在當下,去做對的事情
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎?ServiceHot 給你一點建議 【29904】
2018-11-28
來源 :Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(下)【48563】
2018-11-25
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,中國 SaaS 企業在路上。
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華為流程管理,把人從重復工作中解放出來【34141】
2018-12-11
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,華為有哪些經驗值得你的企業借鑒?
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ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【70070】
2018-12-04
來源 :Servicehot
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