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服務支持
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信息化管理從優化流程開始【85134】
2022-05-11
來源 :Servicehot
任何一個企業的經營運作都是由一系列連貫又交錯的業務流程來實現的。例如,有經營決策的流程、掌握市場和客戶需求的流程、產品研...
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ServiceHot ITSM 第90周迭代公告及更新日志【81153】
2017-06-10
來源 :Servicehot
1、自助服務門戶新版上線自助服務門戶UI界面優化,用戶使用更加友好、簡潔,可通過自助服務門戶提交工單、工單進度查詢;同時...
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企業數字化升級轉型需要解決哪些問題?【17539】
2018-08-06
來源 :Servicehot
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ITSM項目實施步驟【33822】
2017-10-14
來源 :Servicehot
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中小企業如何成功采納ITIL最佳實踐【61223】
2018-04-14
來源 :Servicehot
行業動態
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2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【54507】
2021-11-09
來源 :Servicehot
13日,為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成:一個新的全球物聯網...
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【62905】
2018-11-14
來源 :Servicehot
ITIL 的這5點,期待你的共識
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(下)【77508】
2018-11-25
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,中國 SaaS 企業在路上。
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項目經理應具備的基本素質與管理能力【20458】
2018-09-21
來源 :Servicehot
項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標,還必須協調整個項目過程,滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
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ITIL服務設計和管理的4個P【83412】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計(或服務管理)的4個P如下:人員(People)、產品(Products)、合作伙伴(P...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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