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服務支持
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告別混亂從服務臺開始【33728】
2017-12-03
來源 :Servicehot
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企業對IT運維的核心訴求是什么?【23455】
2018-04-28
來源 :Servicehot
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什么是工單流程的真正閉環【72543】
2017-08-06
來源 :Servicehot
工單如何完成?工單如何評價?想要打印紙質工單可不可以?下邊就帶大家看下云吶是如何實現工單流程的真正閉環:用Service...
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工單在IT服務管理中是一個非常重要的概念,簡單來說就是記錄和...【66287】
2025-04-10
來源 :Servicehot
工單在IT服務管理中是一個非常重要的概念,簡單來說就是記錄和跟蹤服務請求或問題的電子單據。想象一下,當你在工作中遇到電腦...
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Servicehot ITSOM介紹及上線【66524】
2017-12-30
來源 :Servicehot
行業動態
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【73987】
2018-09-28
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案,應用面向業務的服務管理思想,建設了符合ITIL理念的服...
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【57752】
2018-12-15
來源 :Servicehot
ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
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企業如何將運維“被動”化為“主動”?【47795】
2018-10-23
來源 :Servicehot
IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
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ServiceHot:2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【23097】
2018-12-09
來源 :Servicehot
國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
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ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【95523】
2018-12-06
來源 :Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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