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服務支持
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企業如何進行IT服務管理【89006】
2018-03-24
來源 :Servicehot
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Servicehot ITSOM協同工單配置【53137】
2017-12-20
來源 :Servicehot
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ITSOM Saas 郵件轉工單配置方法【40709】
2022-04-07
來源 :Servicehot
很多用戶在實際使用中:有在使用監控告警平臺,有預警監控系統生成郵件告警,或者公共郵箱接受郵件:都希望快速配置郵件渠道,能...
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ITIL認證【16594】
2018-06-26
來源 :Servicehot
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ITIL電子證書:數字化時代IT服務管理的權威認證【98364】
2025-04-21
來源 :Servicehot
關于ServiceHot在介紹ITIL電子證書之前,首先讓我們了解一下ServiceHot。作為全球ITSM 2.0倡導...
行業動態
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2018年SAAS企業“吃雞”生存指南【49160】
2018-09-18
來源 :Servicehot
新年伊始,萬象更新,但對于中國的SAAS企業來說,2018年可謂依舊是一個生死年,就像當下最火熱的游戲“吃雞”(絕地求生...
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統,建設全媒體服務下的全渠道知識庫?【34209】
2018-11-15
來源 :Servicehot
全媒體已是當下,全渠道知識庫也將成為必然。
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ServiceHot|軟件廠商要提升競爭力,做好服務是關鍵【32351】
2018-10-11
來源 :Servicehot
在全球經濟一體化的形勢下,信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
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傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同,你分清了嗎?【83183】
2018-10-31
來源 :Servicehot
從信息化時代到互聯網時代,再到如今大幕初啟的數字化時代,IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎?ServiceHot 給你一點建議 【11661】
2018-11-28
來源 :Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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