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服務支持
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知識如何創建【46786】
2017-07-22
來源 :Servicehot
知識庫多種創建方式1.通過知識流程創建通過知識管理流程對知識創建、審核、發布后形成規范管理,保證知識的完整性、有效性。發...
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ITIL4服務臺實踐【29904】
2022-01-05
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在一些組織中,服務臺實踐的主要目的是在服務提供者與用戶之間建立有效的溝通界面,事件和服務請求只是溝通的兩個主題。在這些組...
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從運維到運營【80502】
2017-11-03
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好的運維管理工具應具備的特點【46091】
2018-02-08
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IT服務管理的三大主要內容【51317】
2018-04-02
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行業動態
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【41819】
2018-10-03
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現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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手工測試已死?Python更火?2018測試預測【58045】
2018-10-28
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2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠,軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年,許多趨勢正在形成或者已經形成中。
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牛X了,這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐?!【71964】
2018-12-31
來源 :Servicehot
方法論大集合,站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進去!?
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資本為何爭搶ServiceHot?【98916】
2018-11-29
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ServiceHot 是一個可定制的平臺
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傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同,你分清了嗎?【70659】
2018-10-31
來源 :Servicehot
從信息化時代到互聯網時代,再到如今大幕初啟的數字化時代,IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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