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服務(wù)支持
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想要考取網(wǎng)絡(luò)運維人員證書，首先 需要了解幾個主流認證體系。國內(nèi)...【65234】
2025-05-01
來源 ：Servicehot
想要考取網(wǎng)絡(luò)運維人員證書，首先需要了解幾個主流認證體系。國內(nèi)比較認可的是華為、思科等廠商認證，以及國家軟考的網(wǎng)絡(luò)工程師認...
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IT運維服務(wù)管理中知識【93644】
2022-07-01
來源 ：Servicehot
營造知識共享的文化氛圍，需要員工充分參與，克服“不知道”、“不能夠”、“不愿意”三種阻力。通過知識管理宣傳等形式，讓員工...
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ITIL Expert認證的含金量及其在IT服務(wù)管理中的價值【49250】
2025-05-08
來源 ：Servicehot
ITIL Expert認證：IT服務(wù)管理領(lǐng)域的黃金標準在當(dāng)今數(shù)字化時代，IT服務(wù)管理(ITSM)已成為企業(yè)運營的核心支柱...
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集團企業(yè)信息化建設(shè)步驟【26446】
2018-04-29
來源 ：Servicehot
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IT運維管理面臨的挑戰(zhàn)【48455】
2018-06-16
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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互聯(lián)網(wǎng)都在to B，B端增長困局如何破？【93016】
2018-12-20
來源 ：Servicehot
8月26日，第二屆中國國際智能產(chǎn)業(yè)博覽會開幕，AI在各行各業(yè)加速落地，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)已成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)新的增長點。不只是互聯(lián)網(wǎng)...
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ServiceHot專家講解 | IT服務(wù)管理——SLA【60736】
2018-09-28
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業(yè)啟動了ITIL運維解決方案，應(yīng)用面向業(yè)務(wù)的服務(wù)管理思想，建設(shè)了符合ITIL理念的服...
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ServiceHot專家講解 | 企業(yè)為什么需要ITSS標準？【34593】
2018-10-19
來源 ：Servicehot
信息化的迅速發(fā)展，企業(yè)如何從容應(yīng)對挑戰(zhàn)
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All in Cloud（全面擁抱云計算）【29130】
2018-10-10
來源 ：Servicehot
隨著時代的不斷變遷，云計算的優(yōu)勢日益突出
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統(tǒng)，建設(shè)全媒體服務(wù)下的全渠道知識庫？【67902】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當(dāng)下，全渠道知識庫也將成為必然。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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