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當(dāng)前位置:設(shè)置工單系統(tǒng)參數(shù)相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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ITSM三大要素 【70171】
2018-05-23
來源 :Servicehot
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IT運維服務(wù)管理的實施步驟【62620】
2018-02-10
來源 :Servicehot
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流程的三大概念:分級、分類、分層【94887】
2022-03-21
來源 :Servicehot
要想流程描述好,界定流程邊界很重要。而要確定流程邊界,首先要將企業(yè)所有的流程名稱組織起來,形成一個流程清單的樹形結(jié)構(gòu)
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知識管理【80260】
2018-01-19
來源 :Servicehot
知識庫是一個解決方案的匯總,針對各種IT應(yīng)用和設(shè)備故障現(xiàn)象,知識庫提供了系列行之有效的解決方案。知識庫引入了國際通用的W...
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項目管理:如何進(jìn)行有效的精益管理【14609】
2022-03-21
來源 :Servicehot
精益管理的常用方法詳解
行業(yè)動態(tài)
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人工智能與教育大數(shù)據(jù)峰會·2019【22103】
2018-11-19
來源 :Servicehot
互聯(lián)網(wǎng)的魅力!
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互聯(lián)網(wǎng)都在to B,B端增長困局如何破?【58984】
2018-12-20
來源 :Servicehot
8月26日,第二屆中國國際智能產(chǎn)業(yè)博覽會開幕,AI在各行各業(yè)加速落地,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)已成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)新的增長點。不只是互聯(lián)網(wǎng)...
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企業(yè)如何實現(xiàn)上云、選云和買云的三步走【85701】
2018-10-25
來源 :Servicehot
云計算的發(fā)展進(jìn)入穩(wěn)定期后,客戶的關(guān)注點已經(jīng)聚焦到了混合云,從混合云的視角出發(fā)來看,公有云廠家的產(chǎn)品已經(jīng)琳瑯滿目非常成熟了...
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ITSS工具選購指南,ITSS認(rèn)證/信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)【21076】
2017-04-22
來源 :Servicehot
ITSS工具選購指南,ITSS認(rèn)證/信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)需要選擇實用的ITSS工具,對ITSS的指標(biāo)進(jìn)行固化執(zhí)行,在審核...
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務(wù)水平【78016】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國際標(biāo)準(zhǔn),獨立于任何廠商,基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無關(guān),并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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