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服務支持
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項目管理:如何進行有效的精益管理【84869】
2022-03-21
來源 :Servicehot
精益管理的常用方法詳解
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運維技術管理:容災與備份之區別【54697】
2022-03-31
來源 :Servicehot
1.容災備份的區別容災(DisasterTolerance):就是在上述的災難發生時,在保證生產系統的數據盡量少丟失的情...
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流程的三大概念:分級、分類、分層【73837】
2022-03-21
來源 :Servicehot
要想流程描述好,界定流程邊界很重要。而要確定流程邊界,首先要將企業所有的流程名稱組織起來,形成一個流程清單的樹形結構
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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示(2017.11.22)!【19909】
2017-06-18
來源 :Servicehot
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什么是服務【34943】
2018-06-17
來源 :Servicehot
行業動態
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【71131】
2018-12-26
來源 :Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺(ITSOM)新增了郵件生成工單功能。
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企業數字化轉型帶來的四大機遇【49777】
2018-11-03
來源 :Servicehot
數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞,企業擁抱互聯網技術的程度越深,其生產效率和效益就會越高。
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ServiceHot|軟件廠商要提升競爭力,做好服務是關鍵【59445】
2018-10-11
來源 :Servicehot
在全球經濟一體化的形勢下,信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
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ITIL服務設計和管理的4個P【79255】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計(或服務管理)的4個P如下:人員(People)、產品(Products)、合作伙伴(P...
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ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【54827】
2018-09-24
來源 :Servicehot
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