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服務支持
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企業部署業務流程的基本原則參考【10815】
2018-09-05
來源 :Servicehot
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Servicehot ITSOM服務目錄及流程工單【41280】
2017-12-29
來源 :Servicehot
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IT運維如何處理危機?【12052】
2018-02-24
來源 :Servicehot
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為什么要做ITSS認證?【97976】
2022-08-19
來源 :Servicehot
ITSS(InformationTechnologyServiceStandards,信息技術服務標準,簡稱ITSS)是...
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企事業單位的IT運維管理工作應當如何做?【92406】
2017-09-03
來源 :Servicehot
各行各業現在對IT運維管理的認識都普遍存在一個現象:在網絡系統不出問題的時候從來沒想過IT運維管理實施與否。我們經常能遇...
行業動態
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快放了 ERP 吧,ServiceHot SaaS 看不下去了【92077】
2018-12-03
來源 :Servicehot
舍棄不掉 ERP,企業就解決不了大企業病
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傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同,你分清了嗎?【37263】
2018-10-31
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從信息化時代到互聯網時代,再到如今大幕初啟的數字化時代,IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【73037】
2021-11-09
來源 :Servicehot
6月27日,信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開,由ServiceHot...
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【69619】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務效率與質量【55532】
2018-10-06
來源 :Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模,除了自身客戶服務體系的建設,還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商,如何保障代...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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