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服務支持
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Java客服系統工單系統源碼解析與實戰指南【96519】
2025-04-29
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行業的工單系統工單系統在現代企業服務中扮演著至關重要的角色,特別是在IT運維、客戶服務和技術支持領域。一個優秀的工單系統...
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一、基礎數據配置(V2.0)【67755】
2017-07-01
來源 :Servicehot
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IT服務管理的實施過程【48123】
2017-07-12
來源 :Servicehot
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如何做好IT運維【73138】
2017-10-18
來源 :Servicehot
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ITIL工具如何才能有效落地【42209】
2024-03-29
來源 :Servicehot
ITIL是一種IT服務管理最佳實踐框架,其目的是通過標準化IT服務管理過程,實現IT服務的高效管理,提高IT服務質量和客...
行業動態
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ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系,順利通過ITSS二級認證【80930】
2017-04-19
來源 :Servicehot
ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系,順利通過ITSS二級認證隨著伏泰科技IT系統規模的不斷擴大...
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【67279】
2018-09-30
來源 :Servicehot
經常會看到這種現象:很多公司都有運維資質,但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么,運維資質與ITSS運維標準有什么關...
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【73674】
2018-11-14
來源 :Servicehot
ITIL 的這5點,期待你的共識
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項目經理應具備的基本素質與管理能力【99458】
2018-09-21
來源 :Servicehot
項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標,還必須協調整個項目過程,滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
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企業如何實現上云、選云和買云的三步走【89753】
2018-10-25
來源 :Servicehot
云計算的發展進入穩定期后,客戶的關注點已經聚焦到了混合云,從混合云的視角出發來看,公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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