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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

工時管理（工時審核）【55134】

2018-01-13

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IT服務管理需要考慮的因素你都了解嗎？【77022】

2017-08-16

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SaaS模式解析【15550】

2018-04-12

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什么是ITSS認證？哪些企業需要申請ITSS資質證書？【30047】

2022-06-29

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ITSS是我國第一套成體系和綜合配套的信息技術服務標準庫，全面規范了IT服務產品及其組成要素，用于指導實施標準化和可信賴...
中小企業運維管理解決方案【83127】

2017-11-26

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行業動態

ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【69598】

2018-09-23

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現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
在線抓娃娃的風口中，奇藝果為何能先飛起來？【94307】

2018-09-16

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2017年末，當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候，已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
ServiceHot助力家居龍頭企業進行管理移動化升級【11596】

2018-12-16

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大中型企業IT部門在移動化、智能化演進的道路上，總有一些大的企業走在最前面，比如禧天龍。
ServiceHot，助力企業用更低的成本解決更多的問題【50650】

2018-12-07

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在企業云服務熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業機遇又將會是什么？
如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【97137】

2018-11-15

來源：Servicehot

全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。

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