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服務支持
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ServiceHot AI智能機器人重塑IT服務臺【18044】
2018-01-30
來源 ：Servicehot
近年來多企業IT支持模式由單一的IT幫助臺（ITHelpDesk）逐漸轉變為了綜合性的IT服務臺（ITServiceDe...
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ITSM系統全稱是IT服務管理系統(IT Service M...【93424】
2025-05-10
來源 ：Servicehot
ITSM系統全稱是IT服務管理系統(IT Service Management)，簡單來說就是一套幫助企業管理IT服務的...
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ServiceHot ITSM 第90周迭代公告及更新日志【47045】
2017-06-10
來源 ：Servicehot
1、自助服務門戶新版上線自助服務門戶UI界面優化，用戶使用更加友好、簡潔，可通過自助服務門戶提交工單、工單進度查詢；同時...
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ITIL（Information Technology In...【21512】
2025-04-08
來源 ：Servicehot
ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是一套全球公認的I...
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關于AIOps智能運維，這些你都知道嗎？【81911】
2017-11-20
來源 ：Servicehot
行業動態
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人工智能與教育大數據峰會·2019【70245】
2018-11-19
來源 ：Servicehot
互聯網的魅力！
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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【12236】
2017-04-22
來源 ：Servicehot
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...
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攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【61048】
2018-12-17
來源 ：Servicehot
華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手，創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
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商業銀行IT運維管理體系【79509】
2023-06-16
來源 ：Servicehot
構建安全、穩定、有序、高效的IT運維管理模式，是各商業銀行推動業務系統穩定運行、加強自身競爭能力的關鍵所在，對促進商業銀...
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【31493】
2018-09-30
來源 ：Servicehot
經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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