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    服務支持

  • 工廠駐廠服務是ServiceHot提供的一項專業IT運維支持...【22354】

    2025-09-03

    來源 :Servicehot

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  • 2024年企業客服數字化轉型首選方案在數字化轉型浪潮中,ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者,推出的合力工單系統正成為企業提升客服效率的利器。本文將為您全面解析2024年最值得關注的客服系統,助您找到最適合的解決方案。【26320】

    2025-08-27

    來源 :Servicehot

    呼叫中心系統品牌排名靠前的都有哪些呢?在呼叫中心系統領域,2024年的市場格局有了新變化。傳統巨頭如Avaya、Cisc...
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  • Servicehot ITSM系統的優勢有哪些?【85753】

    2018-07-17

    來源 :Servicehot

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  • ITSM還是ITIL? 這是個問題嗎?【67872】

    2017-11-14

    來源 :Servicehot

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  • ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM(IT服務運營管理)全球定義者!致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創新、研制、應用。作為一款領先的IT服務管理解決方案,ServiceHot通過智能化、自動化的方式幫助企業實現高效、可靠的IT運維管理,提升服務質量和運營效率。【23736】

    2025-09-03

    來源 :Servicehot

    ServiceHot的核心優勢包括:1. ITSM 2.0理念:超越傳統ITSM框架,強調智能化、自動化和用戶體驗,實現...
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  • 行業動態

  • 需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎?ServiceHot 給你一點建議 【35613】

    2018-11-28

    來源 :Servicehot

    本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
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  • 使用ITIL,思想先行【53546】

    2018-10-24

    來源 :Servicehot

    大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題,比如:運維太雜亂了,感覺任何事情都跟自己有關!這就對了,說明用戶對運維...
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  • 重磅|ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【83252】

    2018-12-22

    來源 :Servicehot

    在剛剛過去的周六,ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會,并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
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  • ServiceHot|高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【86298】

    2018-09-20

    來源 :Servicehot

    你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司,而這些公司通常都有一些共同的特征。
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  • 場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務效率與質量【26640】

    2018-10-06

    來源 :Servicehot

    軟件廠商發展到一定的規模,除了自身客戶服務體系的建設,還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商,如何保障代...
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