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當(dāng)前位置：青浦區(qū)(qū)企業(yè)(yè)工單系統(tǒng)(tǒng)研發(fā)(fā)相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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自助服務(wù)臺——讓IT運(yùn)維效率更高【83184】
2017-07-27
來源 ：Servicehot
IT與業(yè)務(wù)的融合IT如何與業(yè)務(wù)更好地融合？通常在IT管理中都會遇到這樣的情況，IT部門在整個企業(yè)架構(gòu)中人員都相對較少，專...
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IT運(yùn)維管理與ITIL【65343】
2017-12-08
來源 ：Servicehot
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ITIL4問題管理最佳實(shí)踐【97249】
2022-01-14
來源 ：Servicehot
在ITIL中，我們將問題定義為一個或多個事件的原因或潛在原因。已知錯誤定義為已分析但尚未解決的問題.問題管理的目的是通過...
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ITIL與IT運(yùn)維【99918】
2018-05-12
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSOM平臺內(nèi)容更新提示（2017.11.14）！【70669】
2017-06-21
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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華為流程管理，把人從重復(fù)工作中解放出來【57541】
2018-12-11
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，華為有哪些經(jīng)驗(yàn)值得你的企業(yè)借鑒？
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務(wù)水平【51912】
2018-09-23
來源 ：Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國際標(biāo)準(zhǔn)，獨(dú)立于任何廠商，基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無關(guān)，并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
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有效服務(wù)臺管理的5個關(guān)鍵度量指標(biāo)【12924】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業(yè)格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進(jìn)。這些說辭對服務(wù)臺管理和企業(yè)在使用信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫（I...
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ServiceHot 帶你盤點(diǎn)全球 SaaS 50強(qiáng)企業(yè)（下）【49426】
2018-11-25
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業(yè)在路上。
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【89383】
2018-11-14
來源 ：Servicehot
ITIL 的這5點(diǎn)，期待你的共識
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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