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服務(wù)支持
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什么是 ITIL【63835】
2018-07-07
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎(chǔ)架構(gòu)庫(InformationTechnologyInfrastructureLibrary,ITIL...
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ITIL中變更管理的意義和常見問題【24003】
2023-07-21
來源 ：Servicehot
在企業(yè)的運維管理過程中，很多時候會有變更產(chǎn)生。這些變更通常來源于基礎(chǔ)設(shè)施的升級，容量管理、可用性管理、軟件更新、新服務(wù)的...
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ITSM運維平臺——兼容性及基本功能【35840】
2017-11-25
來源 ：Servicehot
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最近不少拼多多商家反映工單系統(tǒng)存在識別錯誤的問題，導(dǎo)致商品被...【54690】
2025-05-26
來源 ：Servicehot
最近不少拼多多商家反映工單系統(tǒng)存在識別錯誤的問題，導(dǎo)致商品被誤判下架。作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者，ServiceHo...
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ServiceHot 系統(tǒng)第59周發(fā)布公告及更新日志【70327】
2017-06-14
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot，站在B端的風口上【60412】
2018-11-30
來源 ：Servicehot
To B 迎來了春天
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好產(chǎn)品會說話-助力中原銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型得佳譽【86807】
2022-01-05
來源 ：Servicehot
ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設(shè)：進行事件、問題、變更、容量、服務(wù)請求等流程模塊工具化建設(shè)，并同步建立...
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2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會——ServiceHot在這里等您【88654】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會由工信部、科技部和江蘇省政府聯(lián)合主辦...
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ITIL4的設(shè)計框架淺析【45140】
2017-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL4中服務(wù)管理的四個維度ITIL4首先講解了服務(wù)管理的四個維度組織和人員，信息和技術(shù)，合作伙伴和供應(yīng)商，價值流和流...
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務(wù)水平【20586】
2018-09-23
來源 ：Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無關(guān)，并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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