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服務(wù)支持
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二、業(yè)務(wù)信息管理（V2.0）【21390】
2017-06-30
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSM 第98周迭代公告及更新日志【30788】
2022-01-12
來源 ：Servicehot
親愛的伙伴們，ServiceHot新一期產(chǎn)品迭代發(fā)布了，歡迎大家聯(lián)系客服了解體驗(yàn)！ServiceHotIT服務(wù)管理平臺[...
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綁定微信公眾號【44255】
2018-01-12
來源 ：Servicehot
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流程優(yōu)化的五種基本方法【21023】
2022-04-21
來源 ：Servicehot
什么是流程優(yōu)化？流程優(yōu)化就是在流程設(shè)計以及實(shí)施過程中，通過對流程進(jìn)行改進(jìn)，來取得一個最好的效果，這就是對現(xiàn)在的工作流程的...
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ITIL4 服務(wù)連續(xù)性管理【67607】
2022-02-14
來源 ：Servicehot
服務(wù)連續(xù)性管理實(shí)踐的目的是確保在發(fā)生災(zāi)難時將服務(wù)的可用性和性能維持在足夠的水平。該實(shí)踐為構(gòu)建組織彈性提供了一個框架，能夠...
行業(yè)動態(tài)
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有效服務(wù)臺管理的5個關(guān)鍵度量指標(biāo)【76456】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業(yè)格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進(jìn)。這些說辭對服務(wù)臺管理和企業(yè)在使用信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫（I...
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保險金融行業(yè)數(shù)字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【17100】
2018-12-29
來源 ：Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務(wù)過的一家保險集團(tuán)的運(yùn)維團(tuán)隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運(yùn)維行業(yè)...
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【99935】
2018-11-26
來源 ：Servicehot
選擇在當(dāng)下，去做對的事情
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ServiceHot 解讀 ITSS 認(rèn)證的重要性【32500】
2018-12-02
來源 ：Servicehot
ITSS 認(rèn)證，招投標(biāo)不可或缺的重要資質(zhì)。
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使用ITIL，思想先行【14366】
2018-10-24
來源 ：Servicehot
大多數(shù)企業(yè)在運(yùn)維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運(yùn)維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關(guān)！這就對了，說明用戶對運(yùn)維...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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