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服務(wù)支持
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ITIL 4實施的最佳實踐【59810】
2023-07-05
來源 ：Servicehot
ITIL4是一種受廣泛認可的IT信息技術(shù)服務(wù)管理框架，旨在幫助組織在提供高IT服務(wù)質(zhì)量的同時實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標。
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ITSM運維平臺——配置規(guī)則及通知機制【15836】
2017-10-13
來源 ：Servicehot
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IT服務(wù)臺基礎(chǔ)概念及創(chuàng)建方法【24853】
2017-07-10
來源 ：Servicehot
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流程管理與風(fēng)險管理的關(guān)系【55031】
2022-06-29
來源 ：Servicehot
通過流程管理的方式對風(fēng)險管理業(yè)務(wù)進行梳理，明確了各部門及相關(guān)人員的職責(zé)，規(guī)范了工作流程，固化了各種表單模板，使風(fēng)險管理業(yè)...
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Servicehot有呼叫中心與 ITSM 服務(wù)臺功能嗎？【48912】
2018-07-24
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot，助力企業(yè)用更低的成本解決更多的問題【64780】
2018-12-07
來源 ：Servicehot
在企業(yè)云服務(wù)熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業(yè)機遇又將會是什么？
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設(shè)計實現(xiàn)IT服務(wù)管理數(shù)字化【43493】
2018-09-27
來源 ：Servicehot
ITIL流程設(shè)計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
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7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【69959】
2018-12-28
來源 ：Servicehot
當無人銀行落地上海灘，區(qū)塊鏈技術(shù)被英國銀行應(yīng)用到實時結(jié)算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？
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牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【76284】
2018-12-31
來源 ：Servicehot
方法論大集合，站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？
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什么是業(yè)務(wù)運維，關(guān)于業(yè)務(wù)運維企業(yè)如何實現(xiàn)其與IT的融合【71280】
2017-04-27
來源 ：Servicehot
1、業(yè)務(wù)運維出現(xiàn)的背景??隨著互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型的不斷推進，基礎(chǔ)設(shè)施的智能化和廣泛云化成為IT發(fā)展的“新常態(tài)”，只關(guān)注IT基礎(chǔ)...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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