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當(dāng)前位置:工單系統(tǒng)(tǒng)整體架構(gòu)(gòu)圖設(shè)(shè)計(jì)相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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IT資產(chǎn)管理與配置管理的區(qū)別和聯(lián)系【96407】
2022-05-23
來源 :Servicehot
ITIL中跟IT資產(chǎn)管理相關(guān)的就是配置管理,而配置管理主要體現(xiàn)在CMDB上。CMDB是configurationmana...
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核心流程之:問題管理【53385】
2018-05-20
來源 :Servicehot
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實(shí)施ITSM的好處【35088】
2018-05-11
來源 :Servicehot
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從ITIL故事品服務(wù)管理的四個維度【47453】
2017-07-16
來源 :Servicehot
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IT服務(wù)管理需要考慮的因素你都了解嗎?【22586】
2017-08-16
來源 :Servicehot
ITIL定義了IT服務(wù)設(shè)計(或服務(wù)管理)的4個P,分別如下:人員(People)、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
行業(yè)動態(tài)
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ITSM實(shí)施方法論,ITIL體系落地【32985】
2018-09-19
來源 :Servicehot
IT服務(wù)管理(ITSM)實(shí)施的理想狀態(tài)是能夠快速提升IT的服務(wù)效率,提升企業(yè)的競爭力。但是,從國內(nèi)眾多實(shí)施ITSM的企業(yè)...
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ITSS是什么?【10672】
2018-12-30
來源 :Servicehot
隨著中國信息化建設(shè)的推進(jìn),企業(yè)越來越需要建設(shè)自己的信息化管理體系,那么在中國工業(yè)和信息化部、國家標(biāo)準(zhǔn)化委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下推...
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阿里巴巴VS騰訊【23962】
2018-12-23
來源 :Servicehot
在蓬勃發(fā)展的中國云服務(wù)市場,阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位,但騰訊正在迎頭趕上。
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國內(nèi) ITSM 領(lǐng)頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務(wù)管理的4大優(yōu)勢【28618】
2018-11-23
來源 :Servicehot
寶鋼、青島兒童醫(yī)院都在用了,你還等什么?
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謠言!聯(lián)想斷供華為,造謠傳謠者公開道歉!【98684】
2018-10-04
來源 :Servicehot
多事之秋,一波未平,一波又起!
華為公布啟用備胎計劃,一事還在全民熱議,聯(lián)想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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