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服務支持
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Servicehot ITSOM知識庫【91485】
2017-12-07
來源 :Servicehot
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ITIL事件管理流程設計【40203】
2023-07-20
來源 :Servicehot
事件管理流程是ITIL主要流程之一,它的主要目標是盡快解決日常工作環境中出現的事件,保持IT服務的穩定性,監控事件的發展...
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Servicehot ITSOM服務臺組合配置【81194】
2017-12-25
來源 :Servicehot
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ITSM的原則【24070】
2018-05-08
來源 :Servicehot
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ITSM運維平臺——知識模塊【65026】
2017-10-12
來源 :Servicehot
行業動態
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當 SaaS 市場潮水上漲時,ServiceHot 能幫到你什么?【64654】
2018-11-13
來源 :Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經驗,請同行者參考
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IT安全漏洞、威脅與風險的區別,你都知道嗎? 【25016】
2018-11-10
來源 :Servicehot
在當前的世界中,數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性,如果您不能保證信息安全,就會失去業...
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【51739】
2018-12-15
來源 :Servicehot
ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
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什么是變更管理?【58827】
2018-09-17
來源 :Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟,盡快地實施變更,以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【70039】
2018-11-23
來源 :Servicehot
寶鋼、青島兒童醫院都在用了,你還等什么?
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