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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ITIL4中的概念：四種類型的組織結構【81198】

2023-08-07

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?ITIL?4：創建，交付和支持（CDS）是四個管理專業模塊之一，它們基于ITIL4Foundation中描述的概念提供...
Servicehot ITSOM供應商管理【85844】

2017-12-25

來源：Servicehot
ServiceHot 率先推出可私有化的ITSM多租戶產品--行業云 ITSOM【94940】

2018-03-16

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Servicehot 配置管理主要功能及亮點【97543】

2018-07-11

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ServiceHot 系統第58周發布公告及更新日志【25832】

2017-06-11

來源：Servicehot

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行業動態

ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【87048】

2018-12-04

來源：Servicehot

可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【66921】

2017-04-22

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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...
2017世界物聯網博覽會——ServiceHot在這里等您【54017】

2021-11-09

來源：Servicehot

2017世界物聯網博覽會將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會由工信部、科技部和江蘇省政府聯合主辦...
重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【96429】

2018-12-22

來源：Servicehot

在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【81406】

2018-11-24

來源：Servicehot

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