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服務支持
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ServiceHot ITSM 第87周迭代公告及更新日志【56096】
2017-05-23
來源 :Servicehot
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15-30字售后工單系統怎么選?這5款工具讓客服效率翻倍!【85782】
2025-05-27
來源 :Servicehot
說到客服工單系統,我強烈推薦ServiceHot ITSM平臺。作為全球ITSM 2.0倡導者,他們的工單系統真的把智能...
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企業流程梳理的價值【56595】
2022-08-19
來源 :Servicehot
梳理?分析業務流程的過程也是發現問題的過程?在發現操作問題的同時也會發現有的問題不屬于操作層面,而是管理問題,需要制定管...
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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示(2017.11.14)!【79843】
2017-06-21
來源 :Servicehot
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ITIL最佳實踐面向的用戶群體【43678】
2017-11-04
來源 :Servicehot
行業動態
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ITSS是什么?【44153】
2018-12-30
來源 :Servicehot
隨著中國信息化建設的推進,企業越來越需要建設自己的信息化管理體系,那么在中國工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
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比拼客戶管理,ServiceHot 有使命幫你跨越難關!【79071】
2018-12-10
來源 :Servicehot
企業的核心是客戶利益,如何做好客戶關系管理?
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【77470】
2018-09-28
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案,應用面向業務的服務管理思想,建設了符合ITIL理念的服...
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看網紅地產富力集團重塑IT運營管理,鑄就行業典范【32823】
2017-04-21
來源 :Servicehot
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理,鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平,ServiceHot幫助其建設IT服...
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統,建設全媒體服務下的全渠道知識庫?【53694】
2018-11-15
來源 :Servicehot
全媒體已是當下,全渠道知識庫也將成為必然。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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