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運維軟件應從哪幾個方面著手考慮【80475】
2018-02-19
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什么是ITSS信息技術服務標準?【70885】
2018-03-10
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IT資產管理與配置管理的區別和聯系【34585】
2022-05-23
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ITIL中跟IT資產管理相關的就是配置管理,而配置管理主要體現在CMDB上。CMDB是configurationmana...
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如何高效做好企事業單位的IT運維管理工作?【11214】
2017-11-19
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ITIL(Information Technology In...【31583】
2025-04-02
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ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是IT服務管理領域...
行業動態
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統,建設全媒體服務下的全渠道知識庫?【23715】
2018-11-15
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全媒體已是當下,全渠道知識庫也將成為必然。
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IT 服務管理,將由 ServiceHot 平臺為您實現【74185】
2018-11-24
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這是選擇的力量
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比拼客戶管理,ServiceHot 有使命幫你跨越難關!【14789】
2018-12-10
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企業的核心是客戶利益,如何做好客戶關系管理?
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什么是ITIL?什么是ITSM?【44394】
2018-10-26
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ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【82099】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫(I...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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