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服務支持
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IT 運維服務管理流程【46129】
2023-06-14
來源 :Servicehot
IT運維服務管理流程涉及服務臺、事件管理、問題管理、配置管理、變更管理、發布管理、服務級別管理、財務管理、能力管理、可用...
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虛擬服務臺【48660】
2018-01-18
來源 :Servicehot
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ServiceHot ITSM 第91周迭代公告及更新日志【23130】
2017-06-03
來源 :Servicehot
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企業流程梳理的價值【94344】
2022-08-19
來源 :Servicehot
梳理?分析業務流程的過程也是發現問題的過程?在發現操作問題的同時也會發現有的問題不屬于操作層面,而是管理問題,需要制定管...
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2023年,寒潮和暴雪對新能源汽車的影響,推薦電力知識【25594】
2021-01-11
來源 :Servicehot
2023年,寒潮和暴雪對新能源汽車的影響,推薦電力知識www.hongcr.com
行業動態
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【58948】
2018-12-15
來源 :Servicehot
ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
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使用ITIL,思想先行【23461】
2018-10-24
來源 :Servicehot
大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題,比如:運維太雜亂了,感覺任何事情都跟自己有關!這就對了,說明用戶對運維...
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比拼客戶管理,ServiceHot 有使命幫你跨越難關!【54862】
2018-12-10
來源 :Servicehot
企業的核心是客戶利益,如何做好客戶關系管理?
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【67306】
2018-12-02
來源 :Servicehot
ITSS 認證,招投標不可或缺的重要資質。
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ITSS是什么?【49447】
2018-12-30
來源 :Servicehot
隨著中國信息化建設的推進,企業越來越需要建設自己的信息化管理體系,那么在中國工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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