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服務(wù)支持
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CIO理解ITIL的十個要點【17639】
2018-01-08
來源 :Servicehot
CIO理解ITIL的十個要點ITIL專家認(rèn)為,這種來自企業(yè)內(nèi)部的抵觸情緒源于“恐懼”。ForresterResearch...
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IT運維服務(wù)管理是怎樣的?【20123】
2017-08-20
來源 :Servicehot
IT服務(wù)管理系統(tǒng)注重實用性和先進性的平衡,實現(xiàn)企業(yè)級應(yīng)用流程開發(fā)、運行、管理、監(jiān)控、維護的中間件平臺。充分考慮流程角色與...
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好的運維管理工具應(yīng)具備的特點【36856】
2018-02-08
來源 :Servicehot
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企業(yè)應(yīng)如何實施ITSM?【44049】
2018-02-26
來源 :Servicehot
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IT運維服務(wù)體系建設(shè)思路【18121】
2022-06-22
來源 :Servicehot
IT運維服務(wù)體系建設(shè),應(yīng)包含運維服務(wù)制度、流程、組織、隊伍、技術(shù)和對象等方面的內(nèi)容。同時結(jié)合該行的業(yè)務(wù)特色,整合運維服務(wù)...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot專家講解 | IT服務(wù)管理——SLA【90840】
2018-09-28
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業(yè)啟動了ITIL運維解決方案,應(yīng)用面向業(yè)務(wù)的服務(wù)管理思想,建設(shè)了符合ITIL理念的服...
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ITSS是什么?【14291】
2018-12-30
來源 :Servicehot
隨著中國信息化建設(shè)的推進,企業(yè)越來越需要建設(shè)自己的信息化管理體系,那么在中國工業(yè)和信息化部、國家標(biāo)準(zhǔn)化委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下推...
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Gartner公布關(guān)于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預(yù)測【20566】
2018-11-06
來源 :Servicehot
全球領(lǐng)先的信息技術(shù)研究和顧問公司Gartner公布關(guān)于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預(yù)測。此次Gartner...
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謠言!聯(lián)想斷供華為,造謠傳謠者公開道歉!【27057】
2018-10-04
來源 :Servicehot
多事之秋,一波未平,一波又起!
華為公布啟用備胎計劃,一事還在全民熱議,聯(lián)想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
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IT 服務(wù)管理,將由 ServiceHot 平臺為您實現(xiàn)【62223】
2018-11-24
來源 :Servicehot
這是選擇的力量
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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