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2018-01-22
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客服工單:是傳統的工單流程,狀態固定為“提交、受理、處理、評價、關閉”
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2018-08-13
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2025-05-21
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六句話理解ITIL【55366】
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2018-11-16
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2018-11-19
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ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系,順利通過ITSS二級認證【59267】
2017-04-19
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一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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