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當(dāng)前位置:itil證書和信息系統(tǒng)管理相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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虛擬服務(wù)臺(tái)【64959】
2018-01-18
來源 :Servicehot
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15款優(yōu)秀的Java開源工單系統(tǒng)推薦【10653】
2025-04-14
來源 :Servicehot
在IT服務(wù)管理領(lǐng)域,開源工單系統(tǒng)為中小企業(yè)和開發(fā)者提供了經(jīng)濟(jì)高效的解決方案。目前市面上比較知名的開源工單系統(tǒng)包括:Req...
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與呼叫中心對(duì)接【30046】
2018-01-26
來源 :Servicehot
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利用ITIL管理“混沌”的IT局面【34399】
2017-11-07
來源 :Servicehot
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ServiceHot ITSOM平臺(tái)內(nèi)容更新提示(2017.10.31)!【60235】
2017-06-24
來源 :Servicehot
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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保險(xiǎn)金融行業(yè)數(shù)字化之路,ServiceHot 為其逢山開路【17429】
2018-12-29
來源 :Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務(wù)過的一家保險(xiǎn)集團(tuán)的運(yùn)維團(tuán)隊(duì),展開分析,管中窺豹,從而了解整個(gè)運(yùn)維行業(yè)...
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關(guān)系【77510】
2018-11-21
來源 :Servicehot
CMDB 是什么?ITIL 是什么??jī)烧哂泻温?lián)系?
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需要自己開發(fā)一套 ITSM 軟件嗎?ServiceHot 給你一點(diǎn)建議 【70057】
2018-11-28
來源 :Servicehot
本文將從成本投入、專業(yè)程度等各方面綜合評(píng)估。
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項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的基本素質(zhì)與管理能力【54229】
2018-09-21
來源 :Servicehot
項(xiàng)目經(jīng)理不僅僅要努力實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的范圍、時(shí)間、成功和質(zhì)量等目標(biāo),還必須協(xié)調(diào)整個(gè)項(xiàng)目過程,滿足項(xiàng)目參與者及其他利益相關(guān)者的需要...
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ServiceHot專家講解 | IT服務(wù)管理——SLA【79180】
2018-09-28
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業(yè)啟動(dòng)了ITIL運(yùn)維解決方案,應(yīng)用面向業(yè)務(wù)的服務(wù)管理思想,建設(shè)了符合ITIL理念的服...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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