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服務(wù)支持
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如何通過 ITSS 認(rèn)證？ITSS認(rèn)證流程?【13954】
2018-07-11
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSOM平臺內(nèi)容更新提示（2017.12.5）！【99136】
2017-06-16
來源 ：Servicehot
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IT運(yùn)維服務(wù)管理的實施步驟【74874】
2018-02-10
來源 ：Servicehot
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變更管理流程概要【46777】
2018-05-15
來源 ：Servicehot
1)相關(guān)概念變更咨詢委員會CAB:負(fù)責(zé)對提交的變更請求進(jìn)行評審，并決定是否批準(zhǔn)該變更的實施。應(yīng)當(dāng)由變更經(jīng)理、客戶、用戶經(jīng)...
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ITIL4、ITSM和IT運(yùn)營的區(qū)別與聯(lián)系【51441】
2024-03-04
來源 ：Servicehot
在數(shù)字化時代，IT服務(wù)管理（ITSM）和IT運(yùn)營（ITOM）的重要性愈發(fā)凸顯。而在這個領(lǐng)域，ITIL4無疑是引領(lǐng)潮流的框...
行業(yè)動態(tài)
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當(dāng) SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【29991】
2018-11-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經(jīng)驗，請同行者參考
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看網(wǎng)紅地產(chǎn)富力集團(tuán)重塑IT運(yùn)營管理，鑄就行業(yè)典范【81246】
2017-04-21
來源 ：Servicehot
看網(wǎng)紅地產(chǎn)富力集團(tuán)重塑IT運(yùn)營管理，鑄就行業(yè)典范為提高富力信息中心IT服務(wù)管理水平，ServiceHot幫助其建設(shè)IT服...
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強(qiáng)企業(yè)（上）【39398】
2018-11-22
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業(yè)在路上。
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【83420】
2018-11-14
來源 ：Servicehot
ITIL 的這5點，期待你的共識
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ServiceHot|華為維修遠(yuǎn)程診斷平臺【72426】
2018-10-05
來源 ：Servicehot
隨著云計算、大數(shù)據(jù)等熱門行業(yè)的發(fā)展和普及，IT運(yùn)維在企業(yè)中的受重視程度逐年提高，企業(yè)對IT信息系統(tǒng)的依賴性越來越強(qiáng)。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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