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服務(wù)支持
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ITIL4 服務(wù)連續(xù)性管理【46537】
2022-02-14
來(lái)源 :Servicehot
服務(wù)連續(xù)性管理實(shí)踐的目的是確保在發(fā)生災(zāi)難時(shí)將服務(wù)的可用性和性能維持在足夠的水平。該實(shí)踐為構(gòu)建組織彈性提供了一個(gè)框架,能夠...
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ServiceHot ITSM 第96周迭代公告及更新日志【78906】
2017-05-30
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淺談ITIL【41328】
2017-11-23
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ITSS運(yùn)維體系架構(gòu)是什么?企業(yè)進(jìn)行ITSS認(rèn)證的作用何在?【12375】
2018-05-02
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什么是適合企業(yè)的IT運(yùn)維管理軟件【72925】
2017-08-09
來(lái)源 :Servicehot
隨著IT建設(shè)的不斷深入和完善,計(jì)算機(jī)硬軟件系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)已經(jīng)成為了各行各業(yè)各單位領(lǐng)導(dǎo)和信息服務(wù)部門(mén)普遍關(guān)注和不堪重負(fù)的問(wèn)...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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場(chǎng)景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務(wù)效率與質(zhì)量【96101】
2018-10-06
來(lái)源 :Servicehot
軟件廠商發(fā)展到一定的規(guī)模,除了自身客戶(hù)服務(wù)體系的建設(shè),還要考慮對(duì)分支部門(mén)、代理商、分銷(xiāo)商的技術(shù)支撐。作為廠商,如何保障代...
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快放了 ERP 吧,ServiceHot SaaS 看不下去了【82597】
2018-12-03
來(lái)源 :Servicehot
舍棄不掉 ERP,企業(yè)就解決不了大企業(yè)病
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ServiceHot專(zhuān)家講解 | 企業(yè)為什么需要ITSS標(biāo)準(zhǔn)?【74452】
2018-10-19
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信息化的迅速發(fā)展,企業(yè)如何從容應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)
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ServiceHot | 青島婦女兒童醫(yī)院的IT升級(jí)之路【50272】
2018-10-13
來(lái)源 :Servicehot
隨著各級(jí)醫(yī)院信息化建設(shè)的高速發(fā)展,醫(yī)院IT信息基礎(chǔ)設(shè)施變得愈加復(fù)雜,越來(lái)越多的臨床業(yè)務(wù)應(yīng)用運(yùn)行于IT信息系統(tǒng)之上,對(duì)IT...
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客觀地說(shuō),ServiceHot 是客戶(hù)關(guān)系管理的最好抓手【42966】
2018-11-17
來(lái)源 :Servicehot
要想在客戶(hù)關(guān)系管理方面見(jiàn)成效,短期內(nèi)一個(gè)科技項(xiàng)目或是投產(chǎn)一套件便是最好的抓手。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
立即試用