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服務(wù)支持
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ITSS是什么【10801】
2022-08-18
來源 ：Servicehot
ITSS(informationtechnologyservicestandards,信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn))是一套成體系和配...
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CMDB概念及用途【31690】
2017-11-05
來源 ：Servicehot
CMDB是什么？有人說cmdb不是內(nèi)部或外部命令，ServiceHot全程解讀這個(gè)概念。ServiceHot認(rèn)為CMDB...
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ITIL流程可以給企業(yè)帶來哪些好處【63851】
2023-04-10
來源 ：Servicehot
企業(yè)實(shí)施ITIL體系，可以幫助企業(yè)更加高效地管理IT服務(wù)，提高IT服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。降低IT服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)，提高IT資源...
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企業(yè)IT服務(wù)管理痛點(diǎn)【81221】
2017-09-28
來源 ：Servicehot
現(xiàn)今，企業(yè)正在積極追求的一個(gè)目標(biāo)是：如何在最短的時(shí)間內(nèi)做出正確決策，滿足客戶需求。因此，ServiceHot認(rèn)為，企業(yè)發(fā)...
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系統(tǒng)靈活性的體現(xiàn)？【84011】
2018-07-15
來源 ：Servicehot
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ITSS工具選購(gòu)指南，ITSS認(rèn)證/信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)【56216】
2017-04-22
來源 ：Servicehot
ITSS工具選購(gòu)指南，ITSS認(rèn)證/信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)需要選擇實(shí)用的ITSS工具，對(duì)ITSS的指標(biāo)進(jìn)行固化執(zhí)行，在審核...
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金融業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，ServiceHot 怎能缺席【13803】
2018-11-11
來源 ：Servicehot
大勢(shì)所趨，先下手為強(qiáng)
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ServiceHot——IT服務(wù)管理解決方案【87623】
2018-10-02
來源 ：Servicehot
隨著IT技術(shù)的迅速發(fā)展，IT已經(jīng)成為企業(yè)不可或缺的一部分，企業(yè)怎樣完善IT服務(wù)管理成為重中之重。怎樣降低IT系統(tǒng)成本？如...
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智慧校園的IT運(yùn)維之路 ---助西安新路打造SOC服務(wù)運(yùn)營(yíng)中心【76829】
2017-04-20
來源 ：Servicehot
智慧校園的IT運(yùn)維之路---助西安新路打造SOC服務(wù)運(yùn)營(yíng)中心隨著西安校園網(wǎng)規(guī)模的快速擴(kuò)張，業(yè)務(wù)對(duì)IT系統(tǒng)的可靠性、連續(xù)性...
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【71948】
2018-12-15
來源 ：Servicehot
ITSM和ITIL為持續(xù)部署、改進(jìn)和退出服務(wù)提供框架ITIL服務(wù)生命周期管理(如圖1所示)通過五個(gè)核心模塊提供構(gòu)建、部署...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái)，簡(jiǎn)化服務(wù)，突顯價(jià)值
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