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服務(wù)支持
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企業(yè)該如何做好IT規(guī)劃【16629】
2022-06-27
來源 ：Servicehot
制訂IT規(guī)劃不是CIO的個(gè)人行為，而是企業(yè)組織行為，必須成立“一把手”親自領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)信息化執(zhí)行委員會(huì)或信息化領(lǐng)導(dǎo)，小組要...
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作為一名IT運(yùn)維專家，我經(jīng)常看到電力企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中對...【50112】
2025-04-08
來源 ：Servicehot
作為一名IT運(yùn)維專家，我經(jīng)常看到電力企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中對EPR系統(tǒng)的應(yīng)用需求。ServiceHot作為ITSM領(lǐng)域的...
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配置管理的三大誤區(qū)【71072】
2018-02-19
來源 ：Servicehot
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IT服務(wù)運(yùn)營管理體系建設(shè)必要階段【95685】
2021-12-23
來源 ：Servicehot
服務(wù)戰(zhàn)略的確定為IT服務(wù)管理的建設(shè)指明了方向，但是如何將戰(zhàn)略目標(biāo)落地成具體可執(zhí)行的內(nèi)容并且達(dá)到預(yù)期的效果，則需要根據(jù)自身...
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ITIL 和信息安全【38894】
2017-12-05
來源 ：Servicehot
ITIL保證信息安全措施切實(shí)在戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)和運(yùn)行三個(gè)層次得到有效的實(shí)施。信息安全被認(rèn)為是一個(gè)控制、計(jì)劃、實(shí)施、評估和維護(hù)反...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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需要自己開發(fā)一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點(diǎn)建議 【34391】
2018-11-28
來源 ：Servicehot
本文將從成本投入、專業(yè)程度等各方面綜合評估。
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務(wù)水平【61208】
2018-09-23
來源 ：Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國際標(biāo)準(zhǔn)，獨(dú)立于任何廠商，基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無關(guān)，并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
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ServiceHot|華為維修遠(yuǎn)程診斷平臺【30410】
2018-10-05
來源 ：Servicehot
隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等熱門行業(yè)的發(fā)展和普及，IT運(yùn)維在企業(yè)中的受重視程度逐年提高，企業(yè)對IT信息系統(tǒng)的依賴性越來越強(qiáng)。
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淺析未來大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢【20917】
2018-11-04
來源 ：Servicehot
隨著我國進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代，很多人對于大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢還處于懵懂的狀態(tài)，充分提升大數(shù)據(jù)的應(yīng)用對于我國各個(gè)行業(yè)，都會(huì)有非常重要...
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自動(dòng)化運(yùn)維的5大好處【60452】
2018-10-20
來源 ：Servicehot
努力解決企業(yè)IT日益增長的運(yùn)維挑戰(zhàn)，大多數(shù)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
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