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    2025-09-01

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    幫助臺與服務臺有何區別,你知道嗎?很多剛接觸ITIL的朋友都會混淆幫助臺(Help Desk)和服務臺(Service ...
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    2025-08-27

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    2025-09-22

    來源 ：Servicehot

    ITSM系統全稱是什么？ITSM全稱是Information Technology Service Management...
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  • Servicehot ITSOM知識庫【57530】

    2017-12-07

    來源 ：Servicehot

    Servicehot ITSOM知識庫
  • Servicehot ITSOM基礎管理【84956】

    2017-12-22

    來源 ：Servicehot

    Servicehot ITSOM基礎管理

    • 行業動態

  • 智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【27879】

    2017-04-20

    來源 ：Servicehot

    智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張，業務對IT系統的可靠性、連續性...
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  • 流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【30234】

    2018-12-01

    來源 ：Servicehot

    組織管理與技術工具，遙相呼應。
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  • 微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【35779】

    2018-10-17

    來源 ：Servicehot

    編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
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  • ServiceHot助力家居龍頭企業進行管理移動化升級【25328】

    2018-12-16

    來源 ：Servicehot

    大中型企業IT部門在移動化、智能化演進的道路上，總有一些大的企業走在最前面，比如禧天龍。
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  • ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【51086】

    2017-04-22

    來源 ：Servicehot

    ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...
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