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服務支持
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IT 運維服務管理流程【39328】
2023-06-14
來源 :Servicehot
IT運維服務管理流程涉及服務臺、事件管理、問題管理、配置管理、變更管理、發布管理、服務級別管理、財務管理、能力管理、可用...
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SOM(服務運營管理的特點)【29199】
2017-08-17
來源 :Servicehot
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ITIL十大核心管理流程 (ServiceHot ITSOM)【49544】
2018-06-15
來源 :Servicehot
這十個核心流程分別是服務級別管理、IT服務財務管理、能力管理、IT服務持續性管理、可用性管理、配置管理、變更管理、發布管...
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ServiceHot 端午節放假通知【38475】
2017-05-08
來源 :Servicehot
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利用ITIL管理“混沌”的IT局面【16954】
2017-11-07
來源 :Servicehot
行業動態
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攜手華為:瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【42090】
2018-12-17
來源 :Servicehot
華為剛剛宣布,其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手,創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps,達到了3.6...
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ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系,順利通過ITSS二級認證【57860】
2017-04-19
來源 :Servicehot
ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系,順利通過ITSS二級認證隨著伏泰科技IT系統規模的不斷擴大...
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商業銀行IT運維管理體系【70733】
2023-06-16
來源 :Servicehot
構建安全、穩定、有序、高效的IT運維管理模式,是各商業銀行推動業務系統穩定運行、加強自身競爭能力的關鍵所在,對促進商業銀...
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統,建設全媒體服務下的全渠道知識庫?【42259】
2018-11-15
來源 :Servicehot
全媒體已是當下,全渠道知識庫也將成為必然。
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企業如何將運維“被動”化為“主動”?【84102】
2018-10-23
來源 :Servicehot
IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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