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服務支持
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流程與IT、組織,一個左右腳關系,一個橫縱向關系 【49090】
2017-07-21
來源 :Servicehot
流程與IT,左右腳關系,相得益彰流程與IT是相互依存的關系,所以在很多企業這兩個職能是直接整合在一起的,比如成立流程與信...
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ServiceHot IT服務商運維管理(運營管理)解決方案【57318】
2018-04-05
來源 :Servicehot
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通過ITIL實施ITSM的3個好處【21016】
2017-10-23
來源 :Servicehot
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ITIL4是IT運維的最佳實踐嗎?【79419】
2023-04-14
來源 :Servicehot
為解決IT服務質量不佳的問題,逐步提出和完善了一整套對IT服務的質量進行評估的方法體系,叫做ITIL。ITIL從發布至今...
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什么是服務管理【48826】
2018-06-21
來源 :Servicehot
行業動態
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ITIL服務設計和管理的4個P【82055】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計(或服務管理)的4個P如下:人員(People)、產品(Products)、合作伙伴(P...
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什么是業務運維,關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【89853】
2017-04-27
來源 :Servicehot
1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進,基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”,只關注IT基礎...
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ServiceHot | 青島婦女兒童醫院的IT升級之路【77547】
2018-10-13
來源 :Servicehot
隨著各級醫院信息化建設的高速發展,醫院IT信息基礎設施變得愈加復雜,越來越多的臨床業務應用運行于IT信息系統之上,對IT...
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ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術服務標準【78717】
2017-04-22
來源 :Servicehot
ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具,對ITSS的指標進行固化執行,在審核...
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IT 服務管理,將由 ServiceHot 平臺為您實現【98845】
2018-11-24
來源 :Servicehot
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