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服務支持
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ITSM全面提升銀行IT服務管理【50717】
2022-06-30
來源 ：Servicehot
建立一系列適應業務發展需要及管理需求的運行服務管理流程，引入與之相配套的、適合銀行業務特點的、對“運行維護與服務”起到支...
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量身定制企業自身的IT運維管理系統【99572】
2018-05-01
來源 ：Servicehot
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企業流程梳理的價值【96358】
2022-08-19
來源 ：Servicehot
梳理?分析業務流程的過程也是發現問題的過程?在發現操作問題的同時也會發現有的問題不屬于操作層面,而是管理問題,需要制定管...
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以業務流程為框架的企業組織設計【22171】
2022-03-17
來源 ：Servicehot
相同行業的企業有其業務運作的規律，同行業不同的企業又有其自身的業務流程運轉體系，這個獨特的業務流程體系與企業的組織設置與...
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ITSM 與其他系統定位【96453】
2018-06-20
來源 ：Servicehot
行業動態
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IT維護對企業競爭力的影響 【45611】
2018-11-09
來源 ：Servicehot
關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
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手工測試已死？Python更火？2018測試預測【25136】
2018-10-28
來源 ：Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。
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ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證【30169】
2017-04-19
來源 ：Servicehot
ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證隨著伏泰科技IT系統規模的不斷擴大...
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【84672】
2018-11-21
來源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
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ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【45965】
2018-12-04
來源 ：Servicehot
可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。
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