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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

祝賀永服科技正式成為中國ITSS副組長單位【77464】

2017-05-04

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云也能“跨界”？用SaaS來管理本地部署【53372】

2017-10-27

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以業務改進為目標的流程優化方法【48992】

2018-07-30

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如何選擇高性價比的IT服務管理方案【90938】

2025-04-29

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在漳州企業數字化轉型浪潮中，工單系統已成為提升運營效率的剛需。作為全球ITSM 2.0倡導者，ServiceHot推出的...
ITSM運維平臺——變更發布模塊【90863】

2017-10-22

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ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業動態

微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【95345】

2018-10-17

來源：Servicehot

編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【16368】

2018-12-01

來源：Servicehot

組織管理與技術工具，遙相呼應。
我國正式發放5G商用牌照【92652】

2018-12-25

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重磅：我國正式發放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照頒發后合影。當日，工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電...
ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【32733】

2018-11-16

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其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【18202】

2021-12-22

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2021年12月20日，由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會，在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議，主...

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