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服務支持
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企業流程梳理的價值【51093】
2022-08-19
來源 :Servicehot
梳理?分析業務流程的過程也是發現問題的過程?在發現操作問題的同時也會發現有的問題不屬于操作層面,而是管理問題,需要制定管...
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ServiceHot微信公眾號遷移公告【48333】
2017-05-12
來源 :Servicehot
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行業知識貼士:如何查詢某個客戶申請的 ITSS 認證是 否已經通過核?【32302】
2018-07-22
來源 :Servicehot
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為什么您的企業需要ITSM?【73036】
2018-04-01
來源 :Servicehot
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ITIL發展史【48062】
2018-06-02
來源 :Servicehot
ITIL(InformationTechnologyInfrastructureLibrary)是IT服務管理領域廣為人...
行業動態
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Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【99756】
2018-11-06
來源 :Servicehot
全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
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ITIL服務設計和管理的4個P【11354】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計(或服務管理)的4個P如下:人員(People)、產品(Products)、合作伙伴(P...
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ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系,順利通過ITSS二級認證【53292】
2017-04-19
來源 :Servicehot
ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系,順利通過ITSS二級認證隨著伏泰科技IT系統規模的不斷擴大...
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【59775】
2018-11-21
來源 :Servicehot
CMDB 是什么?ITIL 是什么?兩者有何聯系?
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谷歌在安卓系統推出一鍵報警功能!【43875】
2018-10-12
來源 :Servicehot
此功能對于無法用語言交流環境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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