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服務支持
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實施IT服務管理要解決的四大問題【12884】
2018-03-07
來源 :Servicehot
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IT服務管理的三大主要內容【80844】
2018-04-02
來源 :Servicehot
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ITIL中英對照論文:理論與實踐指南【99159】
2025-04-04
來源 :Servicehot
ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是信息技術基礎架構...
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淺析IT運維【59900】
2017-09-23
來源 :Servicehot
運維是什么簡單的講就是確保信息系統安全、高效、平穩的運作。運維中一些常見問題。運維的一些常見問題重建設輕運維首先是重建設...
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企業ITSM系統應如何選擇?【55548】
2018-04-24
來源 :Servicehot
行業動態
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流程管理這樣分工才有效:CIO 組織推動,ServiceHot 工具支持【68868】
2018-12-01
來源 :Servicehot
組織管理與技術工具,遙相呼應。
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企業如何將運維“被動”化為“主動”?【21455】
2018-10-23
來源 :Servicehot
IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
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ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【24732】
2018-10-01
來源 :Servicehot
作為一個合格的運維管理人員,對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多,軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【96133】
2018-09-25
來源 :Servicehot
ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用,能夠幫助企業更好的分析、服務客戶,提升運維人員工作效率,提高客戶滿意度...
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ITIL服務設計和管理的4個P【23396】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計(或服務管理)的4個P如下:人員(People)、產品(Products)、合作伙伴(P...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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