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當(dāng)前位置：企業(yè)(yè)it運(yùn)維信息管理相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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IT運維、ITSM與ITIL三者的差異 【82995】
2018-05-18
來源 ：Servicehot
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ITIL 3與ITIL 4到底有哪些區(qū)別【43170】
2023-08-28
來源 ：Servicehot
ITIL3和ITIL4的本質(zhì)區(qū)別在它們的方法論框架層面，在流程層面沒有太大變化，工具層面有些地方有所改變
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淺談IT能力成熟度的評估【39633】
2018-09-09
來源 ：Servicehot
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什么是SOM（服務(wù)運營管理）?【86214】
2017-08-13
來源 ：Servicehot
什么是SOM（服務(wù)運營管理）服務(wù)運營管理是指對服務(wù)業(yè)企業(yè)所提供服務(wù)的開發(fā)設(shè)計的管理,對服務(wù)運營過程及其運營系統(tǒng)的設(shè)計、計...
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ITIL4中事件管理和ITIL V3中事件管理的區(qū)別和關(guān)系【67062】
2023-04-21
來源 ：Servicehot
ITIL是一種IT服務(wù)管理最佳實踐框架，旨在幫助組織通過標(biāo)準(zhǔn)化流程和任務(wù)來實現(xiàn)更高效和質(zhì)量的IT服務(wù)。ITILV3和IT...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot 專家?guī)阊杆僬莆?ITSM 實施的五大關(guān)鍵步驟【14214】
2018-11-16
來源 ：Servicehot
其實選擇優(yōu)質(zhì)的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關(guān)！【39951】
2018-12-10
來源 ：Servicehot
企業(yè)的核心是客戶利益，如何做好客戶關(guān)系管理？
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需要自己開發(fā)一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【90593】
2018-11-28
來源 ：Servicehot
本文將從成本投入、專業(yè)程度等各方面綜合評估。
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ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務(wù)管理體系，順利通過ITSS二級認證【60977】
2017-04-19
來源 ：Servicehot
ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務(wù)管理體系，順利通過ITSS二級認證隨著伏泰科技IT系統(tǒng)規(guī)模的不斷擴大...
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7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【54488】
2018-12-28
來源 ：Servicehot
當(dāng)無人銀行落地上海灘，區(qū)塊鏈技術(shù)被英國銀行應(yīng)用到實時結(jié)算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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