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服務支持
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ITIL4問題管理最佳實踐【29239】
2022-01-14
來源 ：Servicehot
在ITIL中，我們將問題定義為一個或多個事件的原因或潛在原因。已知錯誤定義為已分析但尚未解決的問題.問題管理的目的是通過...
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ITSM五大趨勢助力企業數字化轉型【72062】
2022-06-29
來源 ：Servicehot
經過數十年的發展，信息化已經逐漸成為企業發展的驅動力，想打破行業規則，利用信息化的轉型快速完成重構，成為其所在行業領域的...
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人工智能助力IT服務管理【64983】
2017-07-22
來源 ：Servicehot
人工智能或者機器智能將很快會創造出一種前所未有的現象。其發展速度是迅速的、戲劇性的、非常真實的，正如特斯拉公司創始人埃隆...
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Servicehot ITSOM小程序【84107】
2017-12-15
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSM 第93周迭代公告及更新日志【18677】
2017-05-27
來源 ：Servicehot
行業動態
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項目經理應具備的基本素質與管理能力【92027】
2018-09-21
來源 ：Servicehot
項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【74036】
2018-12-15
來源 ：Servicehot
ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【15617】
2018-11-26
來源 ：Servicehot
選擇在當下，去做對的事情
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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【44791】
2018-10-16
來源 ：Servicehot
助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
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淺析未來大數據的發展趨勢【73373】
2018-11-04
來源 ：Servicehot
隨著我國進入大數據時代，很多人對于大數據的發展趨勢還處于懵懂的狀態，充分提升大數據的應用對于我國各個行業，都會有非常重要...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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