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當(dāng)前位置：工單系統(tǒng)(tǒng)匯總表相關(guān)搜索內(nèi)容

1.基礎(chǔ)管理（組織機(jī)構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評(píng)價(jià))

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿(mǎn)意度調(diào)查介紹

8.服務(wù)門(mén)戶(hù)介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

服務(wù)支持

核心流程之：服務(wù)級(jí)別管理【92856】

2018-05-31

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六句話(huà)理解ITIL【70597】

2018-06-05

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如何選擇 ITSM系統(tǒng)【87101】

2017-10-27

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不忘初心， SaaS紅海中堅(jiān)定的踐行者-ServiceHot【76497】

2018-03-01

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ITIL標(biāo)準(zhǔn)化管理：提升IT服務(wù)效能的黃金法則【46124】

2025-05-24

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行業(yè)動(dòng)態(tài)

ServiceHot 帶你盤(pán)點(diǎn)全球 SaaS 50強(qiáng)企業(yè)（下）【70453】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中國(guó) SaaS 企業(yè)在路上。
ServiceHot 帶你盤(pán)點(diǎn)全球 SaaS 50強(qiáng)企業(yè)（上）【14340】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中國(guó) SaaS 企業(yè)在路上。
一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線(xiàn)下?tīng)?zhēng)奪的新場(chǎng)景：加油站|ServiceHot一周熱聞【43673】

2018-11-07

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一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線(xiàn)下?tīng)?zhēng)奪的新場(chǎng)景：加油站......以下為您奉上更多熱點(diǎn)事件。
ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術(shù)服務(wù)大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)研制會(huì)【85100】

2021-11-09

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6月27日，信息技術(shù)服務(wù)大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)研制會(huì)2017年運(yùn)維大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)第二次封閉編寫(xiě)會(huì)議在江蘇無(wú)錫召開(kāi)，由ServiceHot...
ServiceHot 解讀 ITSS 認(rèn)證的重要性【94674】

2018-12-02

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ITSS 認(rèn)證，招投標(biāo)不可或缺的重要資質(zhì)。

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全權(quán)成員單位

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