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服務支持
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論IT服務管理系統對企業的重要性【21003】
2017-11-15
來源 :Servicehot
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ITSM系統實施成功的前提【43696】
2017-07-17
來源 :Servicehot
ITSM系統的實施,是一個依賴專業知識經驗、需要有強有力推動力的復雜的系統工程,迥異于常規IT項目的實施項目,因此,在項...
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連鎖零售行業IT運維管理解決方案-ServiceHot【56755】
2018-02-12
來源 :Servicehot
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商業銀行的ITSM系統實施【18707】
2023-05-18
來源 :Servicehot
商業銀行要建議ITSM系統,首先要深入了解銀行IT服務管理的現狀和需求,從業務出發,制定符合實際的流程;其次在吸取ITI...
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ITSM的核心理念【49355】
2018-05-29
來源 :Servicehot
行業動態
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謠言!聯想斷供華為,造謠傳謠者公開道歉!【94709】
2018-10-04
來源 :Servicehot
多事之秋,一波未平,一波又起!
華為公布啟用備胎計劃,一事還在全民熱議,聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
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項目經理應具備的基本素質與管理能力【92886】
2018-09-21
來源 :Servicehot
項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標,還必須協調整個項目過程,滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
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華為流程管理,把人從重復工作中解放出來【46429】
2018-12-11
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,華為有哪些經驗值得你的企業借鑒?
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【59428】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫(I...
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Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【19117】
2018-11-06
來源 :Servicehot
全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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