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服務支持
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信息化管理從優化流程開始【14841】
2022-05-11
來源 :Servicehot
任何一個企業的經營運作都是由一系列連貫又交錯的業務流程來實現的。例如,有經營決策的流程、掌握市場和客戶需求的流程、產品研...
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教育信息化現狀及ITSM【65544】
2017-12-14
來源 :Servicehot
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什么是服務【83741】
2018-06-17
來源 :Servicehot
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企業管理的五個層次【53157】
2022-03-18
來源 :Servicehot
從系統的角度來看企業管理,可以由高到低分5個層次來解析企業管理的切入點:戰略、流程、組織、績效、技術。
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ITIL(ITSM)中最重要的五個核心服務流程【15570】
2018-06-09
來源 :Servicehot
ServiceHot發現隨著企業規模的擴張,企業IT系統正變得越來越復雜,其管理難度也在逐步增加。自信息技術融入到企業業...
行業動態
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【26920】
2018-12-15
來源 :Servicehot
ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
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ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【30858】
2018-12-04
來源 :Servicehot
可靠、高效、安全的管理系統,才是 IT 服務的最優結果。
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ServiceHot——IT服務管理解決方案【62330】
2018-10-02
來源 :Servicehot
隨著IT技術的迅速發展,IT已經成為企業不可或缺的一部分,企業怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統成本?如...
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比拼客戶管理,ServiceHot 有使命幫你跨越難關!【96740】
2018-12-10
來源 :Servicehot
企業的核心是客戶利益,如何做好客戶關系管理?
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華為流程管理,把人從重復工作中解放出來【60526】
2018-12-11
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,華為有哪些經驗值得你的企業借鑒?
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